CONDICIONES GENERALES DE VENTA:

1- SISTEMA DE COMPRA EN Todotarjetas.com

Las compras realizadas en Todotarjetas.com, de ahora en adelante TT, quedan sometidas a la normativa vigente y el resto de la legislación concordante entendiéndose realizadas las operaciones de venta en TT.

Las compras efectuadas en TT estarán sujetas al pago del I.V.A. también residentes en países extracomunitarios, excluyendo miembros de los países de la C.E. ya que lo pagaran en su país.

2- LA VENTA DE LOS PRODUCTOS

Las características de los productos y sus precios aparecerán en pantalla. Los artículos y servicios estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en pesetas y euros,  no incluyen I.V.A. y son los vigentes, salvo error tipográfico.  La confirmación de pedido enviada por TT no tiene validez como factura, sólo como comprobante de compra.

3- LA FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO

El cliente que quiera realizar una compra en TT deberá visualizar las condiciones generales de venta que se incluyen en dicho apartado de la página principal. La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las condiciones generales de venta contenidas en la página. Los productos se enviarán a la dirección de entrega que usted nos indique, en los plazos estipulados.

4- SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier posible incidencia o reclamación sobre su pedido, dirijase siempre por escrito a nuestra dirección física que encontrará en el albaran de entrega solucionaremos su problema en un muy corto espacio de tiempo.

La devolución del importe se efectuará mediante abono.

Las normas respecto a las devoluciones, (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) reclamaciones, garantía y emisión de facturas, son las siguientes:
No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado. Los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, (Compact Disc, software, películas de vídeo, libros, etc) no se admitirán a no ser que se devuelvan en su embalaje original, exceptuando los casos de mercancía defectuosa.

Las reclamaciones por posibles incidencias como que el producto se entregue deteriorado, averiado, equivocado, o por cualquier otra causa susceptible de reclamación, se tratarán de la siguiente forma:

En el caso de solicitar devolución del importe, el cliente debe remitir el producto a TT, en el plazo de 7 días posteriores a la recepción del pedido, y los costes de devolución, corren a cargo del cliente, (según Ley del 15/1/96 número 7/1996). No se devolverá el importe de tarjetas compuestas de circuitos integrados ya que pueden ser fácilmente inutilizadas por mal uso del usuario, como máximo se reemplazará por otra igual. Si por el contrario desea la sustitución del producto, TT se compromete a entregar al cliente otro producto en perfecto estado y recoger el defectuoso al realizar la entrega.

5- ENVIOS

5.1 El pedido se envía asegurado con la responsabilidad del destinatario.
5.2 TT tomará las medidas oportunas para respetar los deseos de los clientes, los gastos causados corren a cargo del cliente

6- GARANTIA

6.1 Todas las informaciones se dan lo mejor posible y según el proceso y aplicación de nuestros productos, pero eso no libra al comprador de poseer conocimientos propios.
6.2 Sólo se atienden quejas, si se hacen dentro de un plazo de ocho días después de recibir la mercancía, o faltas ocultas después del descubrimiento.
6.3 Garantía, a más tardar en un plazo de 3 meses después de recibir el material , se puede devolver con la factura correspondiente.
6.4 La mercancía defectuosa sólo se permite reenviar con la aprobación previa de TT.
6.5 La mercancía defectuosa, será enviada al domicilio de TT sin cargo. El reenvío y sustitución al cliente será sin cargo.

7- ENTREGA

7.1 Generalmente nosotros poseemos material de envío.
7.2 Mientras el comprador esté en retraso de sus obligaciones, no estamos obligados a servir.

8- FACTURACIÓN

8.1 Sin acuerdo convencional, nuestras entregas se entienden servidos de Stock. También puede ser consultado en www.Todotarjetas.com
8.2 Para la facturación son válidos los precios vigentes en ese día.
8.3 Los precios se entienden sin IVA incluido.

ANEXO 1:

El no cumplimiento de una fecha de entrega pactada solo puede originar una reclamación por parte del cliente en caso de que una nueva fecha pactada por ambas partes sea de nuevo incumplida

TT declina toda responsabilidad sobre derechos a terceros originados a partir de la entrega del material.

Las desviaciones de estas Condiciones de Venta, sobre todo, la validez de referencia del comprador, necesita nuestra autorización expresa escrita. Todos nuestros productos pueden sufrir mejoras técnicas, cambio en su color o su disponibilidad sin previo aviso.

En la mercancía entregada tiene que respetar derechos a terceros.

El desarrollo continuo y demandas del los productos y confiabilidad pueden llevar que algunas características técnicas cambien con respecto al momento de la impresión.